事業の内容
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/ 原文長 約1795文字
３ 【事業の内容】 当社の事業は、ＮＨＫからの契約・収納代行業務を主とする営業代行事業とチャットシステムを利用したお部屋探されサイトである「イエプラ」の運営およびゲーム攻略サイトである「アルテマ」の運営を主としたメディア事業で構成されております。 インターネットやメディア領域に専門性を持ち、ＢtoＣ領域での対面営業スキルを持つ当社は、環境変化が著しい昨今のインターネットメディア業界において、ウェブにリアルの関係性を掛け合わせることで、独自性を強め、他企業との差別化を図っております。 （1）事業セグメント 当社の事業の内容及び報告セグメントとの関連は、次のとおりであります。なお、以下に示す区分は、報告セグメントと同一の区分であります。 営業代行事業 主にＮＨＫから受託する放送受信料の契約・収納代行業務を行っております。 メディア事業（イエプラ） 主にイエプラの運営を行っております。 メディア事業（アルテマ） 主にアルテマの運営を行っております。 その他 主に求人広告の販売、採用や営業のコンサルティング業務等を行っております。 （2）業務の概要 ① 営業代行事業 当社は、平成22年３月の設立以降、ＮＨＫから継続して放送受信料の契約・収納代行業務（以下「ＮＨＫ業務」といいます。）の委託を受けてまいりました。平成30年２月末時点で、その契約数は、東京、大阪を中心に22契約となっており、毎期その契約数を増やしております。 業務内容 主にＮＨＫ営業システムの携帯端末を使用し、下記の業務を行います。 ・対象地区内の「全戸点検」による放送受信契約未契約者の点検 ＮＨＫより提供された放送受信契約の契約台帳を基に、訪問を行い在宅の確認等を実施いたします。 ・放送受信契約の締結および放送受信契約者の転入に伴う住所変更の手続 未契約者または転居後住所変更の手続が未了の方を対象に、契約の勧奨・手続および住所変更の手続を実施いたします。 ・放送受信料の未収者および一部未納者に対する収納および収納督励 未納者を対象に、お支払の再開手続および収納を実施いたします。 ・放送受信料の口座振替・クレジットカード継続支払の勧奨と手続 振込用紙等を用いての継続支払の契約者を対象に、口座振替、クレジット継続支払の勧奨と手続を実施いたします。 ・放送受信契約者の契約氏名等の各種変更手続 契約者の方を対象とした名義変更手続を実施いたします。 ・放送受信契約者の転出等の手続 契約者の方を対象とした転出手続を実施いたします。 ・訪問・面接時等の結果登録 営業システムの携帯端末に上記の結果を登録いたします。 また、上記のほか、対策シフト表（月単位でまとめた業務計画の概要）の作成・提出、日次、週次でのＮＨＫの局・センターへの報告等を行っております。…
経営方針・経営戦略・対処すべき課題
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/ 原文長 約1364文字
３ 【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】 当社が継続的に安定した成長を続けていくためには、営業代行事業の拡大と共に、イエプラおよびアルテマの満足度を高め、顧客からの信頼を向上させ、リピート顧客の増加を図ることにより収益基盤を高めていく必要があると認識しております。当社は、これらを主要な課題として認識し、以下のように取り組んでおります。 (1) 事業基盤の拡大 当社の主力業務は、放送受信料の契約・収納代行業務であり、その主要取引先は、ＮＨＫ１社であります。当社の売上高は、80％以上をＮＨＫに依存している状況にあるため、複数の業務を展開し、より頑強な組織へと成長していくことが今後の発展において重要であると考えております。現在、メディア事業（イエプラおよびアルテマ）を今後の事業の柱とすべく、営業代行事業で培ったノウハウを活用し、当該事業の拡大を行っております。 (2) 内部管理体制の強化 当社の内部管理体制は、企業規模に応じたものとなっております。今後は、特定の人員に過度に依存しないよう、経営体制を整備し、全般的経営リスクの軽減に努めるとともに、内部管理体制も強化・充実させていく予定であります。 (3) 優秀な人材の確保と育成 当社の今後の更なる成長において、優秀な人材を適時に採用することは極めて重要であると判断しております。 優秀な人材を採用していくために、企業としての採用競争力を強化しており、また、従業員が高いモチベーションをもって働ける環境や人事制度の整備および運用を進めております。 (4) 情報管理体制の強化 個人情報等の機密情報について、社内規程の厳格な運用、定期的な社内教育およびコンプライアンス研修の実施、セキュリティシステムの整備等により、今後も引き続き情報管理体制の強化を図ってまいります。 なお、当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会が運営するプライバシーマーク制度の認証を取得しており、情報管理の徹底を図っております。 (5) 営業代行事業の平均勤続年数の向上 営業代行事業の平均勤続年数は、当社のメディア事業および管理部門社員と比べて短い傾向にあります。 当社では、努力が公平に反映され、モチベーションアップとなるよう社歴・経験・年齢に関係なく、社内基準に より昇給・昇格・業績給が得られる評価制度を採用しておりますが、平均勤続年数の向上に向けて、各種研修の充 実、職場環境の改善、福利厚生の充実に努めてまいります。 (6) 営業力の強化 当社の主力事業は、営業代行事業であり、今後も安定した収益を確保していくためには、社員一人ひとりの営業力の強化が必要であります。…
対処すべき課題
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/ 原文長 約1364文字
３ 【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】 当社が継続的に安定した成長を続けていくためには、営業代行事業の拡大と共に、イエプラおよびアルテマの満足度を高め、顧客からの信頼を向上させ、リピート顧客の増加を図ることにより収益基盤を高めていく必要があると認識しております。当社は、これらを主要な課題として認識し、以下のように取り組んでおります。 (1) 事業基盤の拡大 当社の主力業務は、放送受信料の契約・収納代行業務であり、その主要取引先は、ＮＨＫ１社であります。当社の売上高は、80％以上をＮＨＫに依存している状況にあるため、複数の業務を展開し、より頑強な組織へと成長していくことが今後の発展において重要であると考えております。現在、メディア事業（イエプラおよびアルテマ）を今後の事業の柱とすべく、営業代行事業で培ったノウハウを活用し、当該事業の拡大を行っております。 (2) 内部管理体制の強化 当社の内部管理体制は、企業規模に応じたものとなっております。今後は、特定の人員に過度に依存しないよう、経営体制を整備し、全般的経営リスクの軽減に努めるとともに、内部管理体制も強化・充実させていく予定であります。 (3) 優秀な人材の確保と育成 当社の今後の更なる成長において、優秀な人材を適時に採用することは極めて重要であると判断しております。 優秀な人材を採用していくために、企業としての採用競争力を強化しており、また、従業員が高いモチベーションをもって働ける環境や人事制度の整備および運用を進めております。 (4) 情報管理体制の強化 個人情報等の機密情報について、社内規程の厳格な運用、定期的な社内教育およびコンプライアンス研修の実施、セキュリティシステムの整備等により、今後も引き続き情報管理体制の強化を図ってまいります。 なお、当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会が運営するプライバシーマーク制度の認証を取得しており、情報管理の徹底を図っております。 (5) 営業代行事業の平均勤続年数の向上 営業代行事業の平均勤続年数は、当社のメディア事業および管理部門社員と比べて短い傾向にあります。 当社では、努力が公平に反映され、モチベーションアップとなるよう社歴・経験・年齢に関係なく、社内基準に より昇給・昇格・業績給が得られる評価制度を採用しておりますが、平均勤続年数の向上に向けて、各種研修の充 実、職場環境の改善、福利厚生の充実に努めてまいります。 (6) 営業力の強化 当社の主力事業は、営業代行事業であり、今後も安定した収益を確保していくためには、社員一人ひとりの営業力の強化が必要であります。…
セグメント関連
抽出本文
/ 原文長 約612文字
３．セグメント資産の調整額479,465千円は、各報告セグメントに配分していない全社資産であります。全社資産は主に報告セグメントに帰属しない現金及び預金456,869千円であります。 当事業年度(自 平成29年３月１日 至 平成30年２月28日) (単位：千円) 報告セグメント その他 (注)１ 調整 (注)２ 合計 営業代行 事業 メディア事業 イエプラ アルテマ 売上高 外部顧客への売上高 3,165,270 404,792 370,403 3,940,466 17,878 3,958,344 セグメント間の内部 売上高又は振替高 3,165,270 404,792 370,403 3,940,466 17,878 3,958,344 セグメント利益 360,849 5,702 10,172 376,724 1,054 △ 62,416 315,362 セグメント資産 445,956 39,942 102,184 588,083 4,987 690,026 1,283,097 その他の項目 減価償却費 9,868 4,001 1,411 15,281 2,097 17,379 有形固定資産及び 無形固定資産の増加額 5,531 2,900 6,265 14,697 3,037 17,735 (注)１．「その他」の区分は報告セグメントに含まれない事業セグメントであり、仲介手数料事業等を含んでおり ます。