株式会社ぐるなび 年度比較

2025年度

飲食店の経営環境悪化（原材料・人件費高騰）による支持獲得への影響、競合や消費者動向の変化に伴う「楽天ぐるなび」の優位性低下、新規事業におけるリソース確保や投資コストの増大、Rakutenグループとの提携解消リスク、人材確保・育成の難航、技術革新への対応遅れ、システム障害やサイバー攻撃、知的財産権侵害、個人情報漏洩、法規制の変更、自然災害によるインフラ毀損。これらに対し、サイト変革、マーケティングエージェント確立、DX支援、人材育成強化、セキュリティ対策、BCP策定等の対応策を講じています。

2026年度

外食市場における原材料費・人件費の高騰や労働力不足に伴う飲食店経営への影響（対策：プラットフォーム機能拡充、楽天エコシステム活用）、大規模な自然災害や感染症による事業中断リスク（対策：BCP策定、クラウド移行によるレジリエンス強化）、中期経営計画の達成に向けた投資判断やリソース配分の不備（対策：ROICマネジメント、戦略的投資）、技術革新・AIへの対応遅れによる競争力低下（対策：AIフレンドリー化、実データ収集）、高度な専門人材の確保と育成の困難（対策：人的資本経営、AI活用による効率化）、サイバー攻撃や個人情報漏洩等のセキュリティリスク（対策：ゼロトラスト環境、専用組織による管理）、楽天との提携解消や金利上昇等に伴う財務・資金調達リスク（対策：ROICマネジメント、財務目標の維持）、法規制およびレピュテーションへの対応。

2025年度

同社は、楽天との提携を基盤とした「楽天ぐるなび」の強化と、単なる情報提供から飲食店運営全般を支える「マーケティングエージェント」への転換を成長戦略の柱としている。DX推進や生成AI活用により、人手不足等の課題に直面する飲食業界に対し多角的なソリューションを提供し、収益性の向上と事業基盤の強化を目指している。

2026年度

「集客メディア」から、飲食店に深く寄り添う「経営サポーター」へと提供価値を転換する戦略を推進。楽天との提携深化による送客力の確保と、AI・データ活用による業務効率化および高度な経営支援の提供により、収益性の高いB2Bプラットフォームへの変革を目指す。

2025年度

同社は単なる情報提供から、人手不足に悩む飲食店向けの「マーケティングエージェント」や「モバイルオーダー」といった実務支援・DX領域へのシフトを鮮明にしている。特に生成AIの活用に向けた専門組織の設立やクラウド移行など、技術をビジネスモデルの変革と効率化に直結させるための投資姿勢が強い。

2026年度

同社は従来の「集客メディア」から、AIとデータを活用した「飲食店経営プラットフォーム」への変革を急いでいます。生成AIによる業務効率化や、楽天エコシステムとの連携深化を通じた決済・CRM機能の拡充により、人手不足に悩む飲食店の経営課題解決に向けた投資を積極的に行っています。