株式会社ぐるなび 年度比較

2017年度

主なリスク要因は、飲食業界の動向や競合他社の参入による業績への影響、ユーザー数の減少に伴うプラットフォーム価値の低下、トップマネジメント（会長）への依存、システム障害やサイバー攻撃等の技術的リスク、急速なIT技術の変化への対応コスト、人材確保・育成の難航、新規事業やM&Aにおける投資対効果の不確実性、個人情報の漏洩、知的財産権の侵害、およびコンテンツ内容に起因する法的責任や訴訟リスクです。これに対し、同社はシステムの二重化やバックアップ体制の強化、個人情報保護規程の運用、1,000人の人的サポートによる顧客対応などの対策を講じています。

2026年度

外食市場における原材料費・人件費の高騰や労働力不足に伴う飲食店経営への影響（対策：プラットフォーム機能拡充、楽天エコシステム活用）、大規模な自然災害や感染症による事業中断リスク（対策：BCP策定、クラウド移行によるレジリエンス強化）、中期経営計画の達成に向けた投資判断やリソース配分の不備（対策：ROICマネジメント、戦略的投資）、技術革新・AIへの対応遅れによる競争力低下（対策：AIフレンドリー化、実データ収集）、高度な専門人材の確保と育成の困難（対策：人的資本経営、AI活用による効率化）、サイバー攻撃や個人情報漏洩等のセキュリティリスク（対策：ゼロトラスト環境、専用組織による管理）、楽天との提携解消や金利上昇等に伴う財務・資金調達リスク（対策：ROICマネジメント、財務目標の維持）、法規制およびレピュテーションへの対応。

2017年度

「ぐるなび」ブランドを核とした強力なビジネスモデル。飲食店販促、EC、観光情報など多角的展開を見据えた中期経営計画が明確であり、IT技術と人的サポートの融合による独自の強みを持つ。

2026年度

「集客メディア」から、飲食店に深く寄り添う「経営サポーター」へと提供価値を転換する戦略を推進。楽天との提携深化による送客力の確保と、AI・データ活用による業務効率化および高度な経営支援の提供により、収益性の高いB2Bプラットフォームへの変革を目指す。

2017年度

ぐるなびは、飲食店販促の強固な基盤を活かしつつ、単なる情報提供から「予約」「決済」「多角的な経営支援」へとサービス範囲を拡大。DX推進とインバウンド対応強化により、持続可能な成長を目指す。IT投資は主にシステム高度化に集中しており、技術革新よりも既存事業の深化と周辺領域への拡張が主眼。

2026年度

同社は従来の「集客メディア」から、AIとデータを活用した「飲食店経営プラットフォーム」への変革を急いでいます。生成AIによる業務効率化や、楽天エコシステムとの連携深化を通じた決済・CRM機能の拡充により、人手不足に悩む飲食店の経営課題解決に向けた投資を積極的に行っています。