東和ハイシステム株式会社 年度比較

2020年度

主要なリスク：技術革新やIT環境の変化、歯科医院の減少と競争激化、特定商品への特化、仕入先の限定、医療制度改正に伴うプログラム改定業務の負荷増大、人材確保・流出によるサポート体制への影響、知的財産権侵害、個人情報の漏洩、代表取締役への高い経営依存。対応策：BCPの策定、独自の品質管理体制、個人情報保護に向けた社内教育と暗号化、日立製作所との提携による技術支援。

2025年度

技術革新や顧客ニーズの変化による競争優位性の喪失、歯科医院数の減少に伴う市場縮小、HMG組織の運営方針変更の影響、特定商品への過度な依存、Hitachiとの特約契約解除や仕入先の限定による供給リスク、システム不具合やOS更新への対応遅延、人財確保・流出によるサポート体制の維持困難、個人情報の漏洩による社会的信用の失墜、および代表取締役への高い経営依存。

2020年度

歯科医療に特化した電子カルテ統合システムを提供。独自の「ソフトウェア三無主義」による高顧客満足度と高い継続率を強みとする。今後はAIやクラウド等の先端技術を取り入れた製品開発と、関東・関西でのシェア拡大を目指す成長型企業。

2025年度

歯科向け電子カルテシステムに特化したニッチトップ企業。AI・音声技術を融合させた独自の製品群を展開し、高い顧客ロイヤルティと強固な財務基盤を誇る。2026年のブランド統合に向けた戦略も明確であり、医療DXの潮流を捉えた成長が見込める。

2020年度

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2025年度

同社は歯科向け電子カルテに特化した「AI・音声Hiクラテス」を展開し、AIや音声認識技術を積極的に取り入れることで医療DXを推進。予防医療へのシフトという市場動向に合わせた製品開発とブランド刷新（2026年1月）により、競争優位性の確立と成長を目指す。強固な財務基盤と高い顧客維持率を背景に、独自技術の深化と効率化による価値向上を図る戦略をとっている。