株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス 年度比較

2019年度

特定の事業分野（EC・TC支援）への高い売上依存および特定ブランドへの集中。対策として他分野への展開を推進。主要取引先への依存、深刻な人手不足による優秀な人材の確保困難、労働者派遣法等の法令違反による免許取消リスク、競合激化、システム障害や個人情報漏洩による信用失墜、海外事業における地政学的・法的・為替リスク等が挙げられる。

2025年度

特定の業務分野（アウトソーシング事業、通信・エアポート分野）への売上集中があり、需要縮小時には業績に影響する可能性がある。人材確保の難化や、労働者派遣法等の法令違反による事業許可取り消しのリスクがあるが、内部監査等で対応。システム障害や個人情報漏洩に関するリスクに対し、セキュリティ対策やプライバシーマーク取得で対応。また、将来的な収益性低下に伴うのれん（6,106百万円）およびソフトウェア資産の減損損失計上のリスク、海外事業における地政学的・為替等のリスクがある。

2019年度

持株会社体制へ移行し、ガバナンス強化と意思決定の迅速化を図りつつ、リアルとバーチャルの融合による「オムニチャネル営業支援」へのシフトを推進。ECやインサイドセールスなどデジタル領域での成長を狙う一方で、人材確保や特定分野依存のリスクに対し、多角的な事業展開と教育体制の強化で対応する。

2025年度

同社は「成果追求型営業支援」を核とし、デジタルとリアルの融合による「オムニチャネル営業支援」の提供を成長の柱としている。事業を4つの層に分類して経営資源を最適配分する明確な戦略を持ち、M&Aや技術提携を通じて事業領域の拡大と強固な経営基盤の構築を目指す。

2019年度

同社はアウトソーシングとEC支援を組み合わせた「オムニチャネル営業支援」を展開。M&Aを通じてデジタルマーケティングやインサイドセールスなどの先端技術を取り込み、人的資源の強みを活かした高度な営業支援体制を構築している。

2025年度

「ヒューマン」と「デジタル」を融合したオムニチャネル営業支援を核とし、DX推進とM&Aによる事業拡大を成長戦略の柱としている。特にエアポートやホールセールといった高成長分野への資源集中と、CVCを通じた先端技術の取り込みにより、マーケティングの未来創造を目指す。