日本ＰＣサービス株式会社 年度比較

2017年度

主要なリスク：市場動向の不確実性（認知度が低く、競合他社への流出がある）、情報セキュリティおよびシステム障害による事業停滞、コンプライアンス違反による法的規制の影響。経営への影響度：これらの要因が実現した場合、ブランド価値や競争力が低下し、業績に悪影響を及ぼす可能性がある。対応策：リスク・コンプライアンス委員会による管理体制の強化、情報セキュリティマネジメントシステムに基づく対策を実施。

2025年度

主要なリスク：市場動向（想定外の事象や規制による縮小）、情報セキュリティ（漏洩やシステム不全による評価低下・事業への支障。対応策：管理体制強化、社員教育）、コンプライアンス（法令違反等による影響。対応策：リスク・コンプライアンス委員会の設置）、特定人物への依存（代表取締役への過度な依存）、人材の確保・育成（優秀な人材の不足による品質低下）、事業領域の拡大（投資に見合わないリターン）、配当政策（将来的な配当の不確実性）、自然災害等（地震、感染症等の影響）、広告ポリシーの変更（検索エンジンのルール変更による集客への影響）。

2017年度

パソコンサポートからIoT・スマートハウスを含む「家まるごとサポート」へ事業領域を拡大。認知度向上と人材育成、コンプライアンス強化を通じた経営基盤の安定化を図る方針。継続企業の前提に関する懸念はあるが、十分な資金確保とコスト削減策により対応。

2025年度

同社はPCサポートからIoT・家電を含む包括的なスマートライフ支援へと事業範囲を拡大しており、ブランド認知度の向上とB2B領域でのDX推進を成長の柱としている。財務面では安定した経営基盤の構築を優先しつつ、中長期的に持続可能な成長を目指す戦略が明確である。

2017年度

PCサポートからIoT、HETMS、太陽光発電などの「家まるごとサポート」へ領域を拡大。若手層のITリテラシー向上に伴うPC市場縮小を補うため、スマートホーム関連のサービス拡充とロボットコールセンターによる効率化を進めるが、依然として営業損失を計上しており、収益構造の改善が課題。

2025年度

同社は、IoTや5Gの普及を背景としたネットワーク機器のサポート需要を取り込む「スマートライフサポート」を展開。個人向けには安心・安全なサポートを提供し、法人向けにはDX推進支援や保守サービスなどの安定的な収益基盤の構築を目指している。投資面では、店舗網の拡大（Capex）と人材育成、および認知度向上のためのマーケティングに重点を置いている。